Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-03-17

Le site www.dimension-urbaine.com accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Toute information transmise via un formulaire de contact
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.)

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés peuvent être utilisés pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires
• Fournir nos services
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Envoyer des communications (infolettres, offres, etc.), si vous y avez consenti
• Analyser l’utilisation du site à des fins statistiques

3. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (ex. Google Analytics)
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’ils sont utilisés.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Des fournisseurs de services (ex. hébergement, outils marketing, CRM comme HubSpot)
• Des autorités légales si requis par la loi

5. Conservation des données

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé
• La divulgation
• La perte ou le vol

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables (notamment au Québec – Loi 25), vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur correction
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique :

Courriel :  contact@dimension-urbaine.com 

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.